Яндекс Карты · 2ГИС · Доверие клиентов

Сильная репутация
вашего бизнеса
на Яндекс Картах
и в 2ГИС

Помогаем реальным клиентам рассказать о вас.
Чтобы новым — было проще выбрать.

♡Реальные отзывыот ваших клиентов
↩Ответы на отзывыпо делу и вовремя
⊘Работа со спамоми нарушениями
↗Продвижениев Яндексе и 2ГИС

Новое: месяц ведения Яндекс Карт бесплатно →

Смартфон с примером карточки бизнеса и приглашение оставить отзыв на деревянной подставке
Клиентам есть что рассказать.
Помогите им сделать первый шаг.
Иллюстрация сервиса
Там, где вас выбираютЯндекс Карты2ГИС

Отзывы · Ответы клиентам · Продвижение карточек

Визитка с вопросами о капучино в кофейне
ДОВЕРИЕ НАЧИНАЕТСЯ С ДЕТАЛЕЙ

Репутация —
это выбор клиента
в вашу пользу.

Помогаем бизнесу стать понятнее и ближе
через настоящий опыт людей.

Как работают визитки ↗
СИСТЕМА ВМЕСТО СЛУЧАЙНОСТИ

Каждый отзыв —
часть большой работы.

01
Собираем обратную связь

Вопросы под товары и услуги вашего бизнеса.

02
Поддерживаем диалог

Отвечаем клиентам и разбираем обращения.

03
Показываем динамику

Рейтинг, отзывы и результаты работы — в отчётах.

01

Больше обратной связи

Визитки с понятной инструкцией помогают реальным клиентам делиться своим опытом.

02

Ни один отзыв не потеряется

Отвечаем человеческим языком, разбираем жалобы и обжалуем спам и нарушения правил площадок.

03

Карточка работает на бизнес

В расширенных пакетах ведём продвижение в Яндекс Бизнес и 2ГИС. Результаты показываем в отчётах.

02 / ТАРИФЫ

Выберите тариф
и настройте под себя

Выберите пакет и период. Затем настройте состав: платите за тот объём работы, который нужен вам.

Это конструктор, а не фиксированный пакет

Нажмите «Настроить тариф» в карточке. Выберите эконом-варианты услуг — состав и стоимость пересчитаются сразу.

  1. Выберите период
  2. Настройте услуги
  3. Проверьте расчёт и условие возврата

Предоплата на 3 или 6 месяцев
Удваиваем срок обслуживания

ДЛЯ ОДНОЙ ТОЧКИ

Контроль репутации

До 100 отзывов · 1 точка
110 400 ₽ за пакет
18 400 ₽ / месяц обслуживания
6 месяцев работы · вместо 220 800 ₽
Базовый состав до настройки
  • 1 точка · до 100 отзывов
  • 40 ответов на отзывы в месяц
  • Ответы клиентам в течение 48 часов
  • Работа с жалобами и спамом
Настроить тариф
Визитки для сбора отзывов — 40 шт/мес

Несколько вариантов под популярные услуги, инструкция для клиента и стимул оставить содержательный отзыв.

Человеческие ответы на отзывы в течение 48 ч

Живой неформальный язык вместо шаблонного ощущения нейросети.

До 40 ответов на отзывы в месяц

Оптимизированные ответы помогают продвижению карточки бизнеса.

Работа с жалобами в поддержку

Берём на себя обращения по недовольным клиентам и атакам конкурентов.

Обжалование отзывов с нарушениями

Работаем со спамом, накруткой конкурентов и нарушениями правил площадки.

Ответ на любой запрос в течение рабочего дня

Для срочных вопросов и ситуаций.

Ежемесячный отчёт о результатах

Динамика рейтинга, новые отзывы, сравнение с конкурентами.

✓ Возврат денег за услуги

Если вы раздадите визитки, а за время нашей работы рейтинг не вырастет, мы вернём вам деньги за услуги.

Включено во все тарифы
ДЛЯ СЕТИ И АКТИВНОГО РОСТА

Полное сопровождение

Без ограничений · до 5 точек
693 000 ₽ за пакет
115 500 ₽ / месяц обслуживания
6 месяцев работы · вместо 1 386 000 ₽
Базовый состав до настройки
  • До 5 точек · без лимита отзывов
  • 500 ответов на отзывы в месяц
  • Ответы клиентам в течение 4 часов
  • Яндекс Бизнес + 2ГИС Реклама
Настроить тариф
Визитки для сбора отзывов — 500 шт/мес

Несколько вариантов под популярные услуги, инструкция для клиента и стимул оставить содержательный отзыв.

Человеческие ответы на отзывы в течение 4 ч

Максимально быстрая живая коммуникация с клиентами.

До 500 ответов на отзывы в месяц

Оптимизированные ответы помогают продвижению карточки бизнеса.

Работа с жалобами в поддержку

Берём на себя обращения по недовольным клиентам и атакам конкурентов.

Обжалование отзывов с нарушениями

Работаем со спамом, накруткой конкурентов и нарушениями правил площадки.

Ответ на любой запрос в течение 2 часов

Максимальный приоритет для срочных ситуаций.

Еженедельный отчёт о результатах

Динамика рейтинга, новые отзывы, сравнение с конкурентами.

✓ Возврат денег за услуги

Если вы раздадите визитки, а за время нашей работы рейтинг не вырастет, мы вернём вам деньги за услуги.

Включено во все тарифы
Анализ конкурентов раз в месяц

Изучаем жалобы и сильные стороны конкурентов для поиска преимуществ.

Еженедельный мини-отчёт + ежемесячный полный

Дополнительный контроль динамики в реальном времени.

Полное ведение Яндекс Бизнес + 2ГИС Реклама

Ведение кампаний, A/B-тесты объявлений и оптимизация бюджета.

Инструкция для персонала именно вашего бизнеса

Команда понимает, когда и кому предлагать оставить отзыв.

Консультация эксперта раз в 2 месяца

Помощь с рекламой, соцсетями, Яндекс Директом и выбором дальнейших действий.

При предоплате 3 месяцев обслуживаем 6, при предоплате 6 — 12. Рекламный бюджет площадок оплачивается отдельно.

03 / ВИЗИТКИ ДЛЯ ОТЗЫВОВ

Хороший вопрос.
Содержательный отзыв.

Создаём визитки под конкретный товар или услугу. Клиент выбирает 2–3 вопроса и рассказывает о своём опыте честно, своими словами.

Кофейня

Вкус, текстура, подача и время ожидания — вопросы под конкретный заказ.

Кофейня — пример визитки: Капучино, вопросы о впечатлениях клиента
01Капучино↗
Кофейня — пример визитки: Сырники с манго, вопросы о впечатлениях клиента
02Сырники с манго↗
Кофейня — пример визитки: Чизкейк Сан-Себастьян, вопросы о впечатлениях клиента
03Чизкейк Сан-Себастьян↗

Автосервис

Модель автомобиля, выполненные работы, материалы, сроки и согласованная цена.

Автосервис — пример визитки: Замена масла, вопросы о впечатлениях клиента
01Замена масла↗
Автосервис — пример визитки: Замена колодок, вопросы о впечатлениях клиента
02Замена колодок↗
Автосервис — пример визитки: Компьютерная диагностика, вопросы о впечатлениях клиента
03Компьютерная диагностика↗

Стоматология

Объяснения врача, комфорт на приёме и рекомендации — только те подробности, которыми пациент готов поделиться.

Стоматология — пример визитки: Чистка зубов · Air-flow, вопросы о впечатлениях клиента
01Чистка зубов · Air-flow↗
Стоматология — пример визитки: Этап имплантации, вопросы о впечатлениях клиента
02Этап имплантации↗
Стоматология — пример визитки: Лечение кариеса, вопросы о впечатлениях клиента
03Лечение кариеса↗
04 / ДЕТАЛИ

Прозрачно
с первого шага.

Можно ли уменьшить стоимость пакета?

Да. Откройте «Настроить состав» и включите эконом-варианты отдельных услуг. Вы увидите, что изменится и сколько сэкономите за выбранный период.

Вы удаляете любые негативные отзывы?

Мы обжалуем спам, накрутку и отзывы, нарушающие правила площадки. Решение об удалении принимает сама площадка. Обоснованную критику помогаем разобрать и корректно на неё ответить.

Гарантируете ли вы конкретный рейтинг?

Конкретное значение рейтинга зависит от опыта клиентов и правил площадок. Наше условие работы: Если вы раздадите визитки, а за время нашей работы рейтинг не вырастет, мы вернём вам деньги за услуги.

Что произойдёт после получения расчёта?

Вы получите полный состав выбранного пакета и стоимость. Расчёт можно скопировать или скачать, чтобы обсудить условия с менеджером. В расчёте можно оплатить услуги через ЮKassa или запросить счёт для ИП или организации. Укажите имя и телефон — мы свяжемся с вами и уточним детали.

ДОВЕРИЕ НАЧИНАЕТСЯ С ВНИМАНИЯ

Пусть следующий клиент
выберет вас.

Собрать свой пакет ↗

Ваш расчёт